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【考试辅导】BEC口语指点——接打电话用语

所属:BEC商务英语 阅读:4219 次 评论:0 条 [我要评论]  [+我要收藏]
        会话1
  
  A:This is Deng—Robert Deng from Taiwan. I’d like to speak with your Director.
  我姓邓,台湾的Robert邓。请您们主任听电话。
  B:Mr. Jones is not in right now. May I take a message?
  Jones 先生现在不在,您要不要留话?
  A:Yes. Could you ask him to call me at the Hilton Hotel, Room No. 579?
  好,请转告他打电话到希尔顿店,579号房来找我,好吗?
  B:Certainly, Mr. Deng. Hilton Hotel, Room 579?
  没问题,邓先生,希尔顿579号房吗?
  A:That’s right. Thank you.
  没错,谢谢您。

  词语
  1.This is……我是……。在电话中说明“我是谁”时,是用“This is……”,而不是“I am”。
  2.I’d like to……等于“I would like to……”——“我想……”。“would like”为“want”的客气用法。
  3.speak with …… 找……听电话;与……讲话
  4.in 在(家、办公室)中。此处的“in”不是介系词,而是副词。
  5.right now 现在。“right”为副词,意思是“正是”,为强调的用法。
  6.take a message (帮人)留话。“take”是“记下;记录”,“message”是“口信;传话”。
  7.No n. “No”是“number”的缩写,通常放在数目字的前面,表示“第……号”,如“No. 3”,即是“第三号”。
  8. certainly adv. 当然可以;好(口语用法)

  关键句型
  CALLER:请转告他打到……找我
  Could you ask him to call me at……?
  这句型适用于找不到对方,或对方有事不能前来接听时,留下自己的联络处,请其回电。
  “at”之后可接地点或电话号码。“could”是请求或征询时的助动词,用于请求、委
  托时,语气谦和客气。

  同义句
  Would you tell him to call me at……?
  Could you inform* him that I can be reached* at……?
  Would you have him get back to me* at……?
  * inform v. 通知
  * reach v. 能联络得到
  * get back to (someone) 回(某人)电话
  RECEIVER:他不在,您要留话吗?
  I take a message?
  这句话适用于“某人”只是暂时不在,而仍会回来之时。请对方留话即表示自己将告知
  “某人”,请其主动联络,而不必劳烦对方再打来。“may”是用于请求或征询时的助
  动词,也可用“can”代替,不过“may”在语气上较为客气。

  同义句
  Mr. Jones is out* at the moment*. Would you like to leave a message?
  Mr. Jones is not available* right now. May I give him a message for you?
  Mr. Jones is away from his desk*. Can I take a message?
  * out adv. 外出;不在
  * at the moment 现在;此刻
  * available a.是指“找得到人;在此处”的意思
  * away from one’s desk不在位子上

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2010-08-27 14:03 编辑:eileen9
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